Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
The Special Box Oskar Burzyński
§1. Postanowienia ogólne
-
Niniejsza Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników i klientów sklepu internetowego The Special Box, dostępnego pod adresem thespecialbox.pl, oraz zasady wykorzystywania plików cookies.
-
Administrator przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
§2. Administrator danych
- Administratorem danych osobowych jest:
The Special Box Oskar Burzyński
ul. Młyńska 2a/12
85-226 Bydgoszcz
NIP: 9671502650
REGON: 545873134
- Kontakt z Administratorem: kontakt.thespecialbox@gmail.com.
§3. Zakres i cele przetwarzania danych
-
Administrator może przetwarzać w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane adresowe, dane dotyczące zamówienia i płatności, dane konta klienta oraz dane zawarte w wiadomościach, reklamacjach, zwrotach i opiniach.
-
Dane są przetwarzane w celu:
a) przyjmowania i realizacji zamówień,
b) realizacji dostawy i płatności,
c) obsługi konta klienta,
d) kontaktu z klientem,
e) obsługi zwrotów, reklamacji i roszczeń,
f) realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych,
g) wysyłki newslettera,
h) obsługi i publikacji opinii,
i) zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu. -
Podstawą prawną przetwarzania danych jest odpowiednio art. 6 ust. 1 lit. a, b, c lub f RODO, zależnie od celu przetwarzania.
-
Zakup w Sklepie jest możliwy bez zakładania konta klienta.
§4. Płatności
-
W Sklepie dostępne są płatności online za pośrednictwem Paynow, tradycyjny przelew bankowy oraz płatność za pobraniem.
-
W przypadku płatności za pośrednictwem Paynow do operatora płatności przekazywane są dane niezbędne do realizacji transakcji, w szczególności imię, nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia i kwota płatności.
-
Paynow jest obsługiwany przez:
mBank S.A., ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa, KRS: 0000025237, NIP: 526-021-50-88, przy udziale mElements S.A., ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa, KRS: 0000590484, NIP: 525-263-85-88.
-
Podmioty wskazane powyżej przetwarzają dane jako niezależni administratorzy w zakresie realizacji, autoryzacji i rozliczania płatności.
-
W przypadku tradycyjnego przelewu dane dotyczące transakcji są przetwarzane przez mBank S.A., prowadzący rachunek bankowy Administratora, w celu rozliczenia płatności.
-
W przypadku płatności za pobraniem dane niezbędne do realizacji dostawy i pobrania należności są przekazywane InPost.
§5. Dostawa i odbiorcy danych
-
Dane niezbędne do realizacji dostawy są przekazywane wybranemu przez klienta operatorowi: InPost, DPD lub ORLEN Paczka.
-
Dane mogą być również przekazywane:
a) operatorowi platformy Sky-Shop,
b) podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi techniczne, informatyczne, księgowe lub prawne – w zakresie niezbędnym do ich wykonania,
c) podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa. -
Zakres przekazywanych danych jest ograniczony do informacji niezbędnych do realizacji danego celu.
§6. Newsletter i opinie
-
Zapis do newslettera odbywa się poprzez podanie adresu e-mail i jego potwierdzenie w wiadomości wysłanej na podany adres (double opt-in).
-
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera.
-
Sklep umożliwia wystawianie opinii o produktach. Treść opinii oraz dane podane przy jej wystawieniu mogą być publikowane w Sklepie.
-
Administrator może usunąć opinię naruszającą prawo, dobra osobiste, zasady współżycia społecznego lub niezwiązaną z ocenianym produktem.
§7. Okres przechowywania danych
-
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
-
Dane związane z zamówieniami są przechowywane również przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności podatkowymi i rachunkowymi.
-
Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przetwarzanie jest uzasadnione inną podstawą prawną.
-
Dane związane z roszczeniami są przechowywane przez okres niezbędny do ich dochodzenia lub obrony.
§8. Prawa użytkownika
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje, w zakresie przewidzianym RODO, prawo do:
- dostępu do danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem kontakt.thespecialbox@gmail.com.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
§9. Pliki cookies
-
Sklep wykorzystuje pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania strony, w szczególności do obsługi sesji, koszyka, procesu zamówienia, konta klienta oraz zapamiętywania ustawień.
-
Sklep posiada mechanizm zarządzania zgodami na pliki cookies obejmujący pliki:
a) niezbędne,
b) statystyczne,
c) marketingowe. -
Pliki cookies statystyczne i marketingowe są wykorzystywane zgodnie z wyborem dokonanym przez użytkownika w ustawieniach cookies.
-
Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na działanie części funkcji Sklepu.
-
Sklep nie korzysta z Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel ani TikTok Pixel. Nie wykorzystuje również osadzonych materiałów z YouTube ani map Google. Linki do mediów społecznościowych są zwykłymi odnośnikami do zewnętrznych serwisów.
§10. Bezpieczeństwo danych
-
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub wykorzystaniem.
-
Dane są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
§11. Zmiany Polityki
-
Polityka może zostać zmieniona w przypadku zmiany przepisów prawa, funkcjonalności Sklepu lub sposobu przetwarzania danych.
-
Aktualna wersja Polityki jest dostępna w Sklepie.
§12. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności RODO oraz właściwe przepisy prawa polskiego.