Regulaminy

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO THE SPECIAL BOX

obowiązujący od dnia 6.10.2026

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego The Special Box, dostępnego pod adresem https://thespecialbox.pl, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania i wykonywania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy produktów, odstąpienia od umowy oraz składania i rozpatrywania reklamacji.
2. Sklep prowadzony jest przez:

The Special Box Oskar Burzyński
ul. Młyńska 2a/12
85-226 Bydgoszcz
NIP: 9671502650
REGON: 545873134
e-mail: kontakt.thespecialbox@gmail.com
tel.: 512 511 283

3. Sklep prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem Internetu.
4. Sklep jest prowadzony za pośrednictwem platformy Sky-Shop.
5. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu są zawierane w języku polskim.
6. Regulamin jest udostępniany Klientowi nieodpłatnie na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
7. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
   a) ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny,
   b) ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
   c) ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
   d) innych właściwych przepisów prawa.

§ 2. DEFINICJE

1. Sprzedawca – The Special Box Oskar Burzyński, ul. Młyńska 2a/12, 85-226 Bydgoszcz, NIP: 9671502650, REGON: 545873134.
2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://thespecialbox.pl.
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która dokonuje zakupu w Sklepie albo podejmuje czynności zmierzające do dokonania zakupu.
4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
6. Produkt – rzecz ruchoma oferowana przez Sprzedawcę do sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.
7. Box – Produkt oferowany w formie Mystery Box, którego szczegółowe właściwości oraz zasady dotyczące danego wariantu określone są na stronie Produktu w Sklepie.
8. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
9. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
10. Cena – wartość Produktu wyrażona w złotych polskich, zawierająca należne podatki.
11. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
12. Trwały nośnik – materiał lub urządzenie umożliwiające przechowywanie informacji w sposób pozwalający na dostęp do nich w przyszłości oraz ich odtworzenie w niezmienionej postaci.

§ 3. INFORMACJE O PRODUKTACH I CENACH

1. Produkty oferowane w Sklepie są przedstawione wraz z informacjami umożliwiającymi Klientowi zapoznanie się z ich podstawowymi właściwościami przed złożeniem Zamówienia.
2. Szczegółowe informacje dotyczące danego Produktu, w szczególności jego wariantu, rozmiaru, właściwości, dostępności oraz ceny, znajdują się na stronie danego Produktu.
3. Zdjęcia Produktów zamieszczone w Sklepie mają charakter poglądowy, chyba że opis Produktu wyraźnie stanowi inaczej.
4. W przypadku Produktów, których charakter polega na losowym wyborze konkretnego wariantu spośród określonej kategorii Produktów, Klient przyjmuje do wiadomości, że nie dokonuje wyboru konkretnego modelu Produktu, chyba że opis danego Produktu stanowi inaczej.
5. Informacje dotyczące dostępności Produktów są prezentowane w Sklepie.
6. Wszystkie ceny Produktów podawane są w złotych polskich i zawierają podatki wymagane przez obowiązujące przepisy prawa.
7. Cena Produktu nie obejmuje kosztu dostawy, chyba że informacja dotycząca danego Produktu lub Zamówienia stanowi inaczej.
8. Klient przed złożeniem Zamówienia jest informowany o całkowitej cenie Zamówienia, obejmującej cenę Produktu oraz koszty dostawy.
9. W przypadku obniżenia ceny Produktu Sprzedawca podaje również informację o najniższej cenie tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§ 4. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia Zamówienia Klient:
   a) wybiera Produkt oraz dostępny wariant, jeżeli dotyczy,
   b) dodaje Produkt do koszyka,
   c) podaje dane niezbędne do realizacji Zamówienia,
   d) wybiera sposób dostawy,
   e) wybiera sposób płatności,
   f) zapoznaje się z podsumowaniem Zamówienia,
   g) akceptuje Regulamin,
   h) składa Zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
3. Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym i aktualnych.
4. Przed złożeniem Zamówienia Klient otrzymuje informację o:
   a) wybranym Produkcie,
   b) liczbie zamawianych Produktów,
   c) cenie Produktu,
   d) kosztach dostawy,
   e) całkowitej kwocie do zapłaty,
   f) wybranym sposobie płatności i dostawy.
5. Złożenie Zamówienia przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży na warunkach określonych w Zamówieniu.
6. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca przesyła Klientowi wiadomość e-mail potwierdzającą otrzymanie Zamówienia.
7. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
8. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia, w szczególności z powodu niedostępności Produktu, Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta. Jeżeli Klient dokonał już płatności, Sprzedawca zwróci otrzymane środki.
9. Sprzedawca przekazuje Klientowi potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem wiadomości e-mail.

§ 5. PŁATNOŚCI

1. Klient może dokonać płatności za Zamówienie przy użyciu metod płatności dostępnych w Sklepie podczas składania Zamówienia.
2. Dostępnymi formami płatności są: a) płatności elektroniczne (online) za pośrednictwem systemu Paynow, którego operatorem jest mElements S.A. (przy udziale mBank S.A.), b) tradycyjny przelew bankowy bezpośrednio na rachunek bankowy Sprzedawcy, c) płatność gotówką za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
3. Dostępne metody płatności są każdorazowo prezentowane Klientowi podczas składania Zamówienia.
4. W przypadku wyboru płatności online lub przelewu tradycyjnego, płatność powinna zostać dokonana w odpowiednim terminie (w przypadku przelewu tradycyjnego – w ciągu [np. X dni roboczych] od złożenia zamówienia).
5. W przypadku wyboru płatności za pobraniem zapłata następuje przy odbiorze przesyłki.
6. Jeżeli płatność za Zamówienie nie zostanie skutecznie dokonana w wymaganym terminie, Sprzedawca może odstąpić od umowy sprzedaży lub anulować Zamówienie.
7. Sprzedawca wystawia i przekazuje Klientowi dokument potwierdzający sprzedaż zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności paragon fiskalny lub fakturę, jeżeli Klient zgłosi takie żądanie i poda niezbędne dane.
8. Dokument sprzedaży może zostać przekazany w formie elektronicznej na adres e-mail podany przez Klienta, na co Klient wyraża zgodę.
9. Klient nie jest zobowiązany do ponoszenia dodatkowych opłat (prowizji) z tytułu wyboru określonego sposobu płatności, chyba że przepisy prawa wyraźnie na to pozwalają.

§ 6. DOSTAWA

1. Sprzedawca realizuje dostawy na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Dostępne sposoby dostawy oraz ich ceny wynoszą:
   a) ORLEN Paczka – 9,99 zł,
   b) DPD Pickup – 12,99 zł,
   c) Paczkomaty InPost – 13,99 zł,
   d) Kurier InPost – 16,99 zł,
   e) Kurier DPD – 18,99 zł,
   f) Kurier InPost – przesyłka pobraniowa – 19,99 zł.

3. Koszt dostawy jest doliczany do ceny Zamówienia, chyba że w Sklepie obowiązuje promocja lub inna oferta przewidująca bezpłatną dostawę.

4. Całkowity koszt Zamówienia, obejmujący cenę Produktu oraz koszt wybranej dostawy, jest prezentowany Klientowi przed złożeniem Zamówienia.

5. Termin realizacji Zamówienia jest wskazany przy Produkcie lub podczas składania Zamówienia.

6. Jeżeli przy Produkcie nie wskazano innego terminu, Sprzedawca realizuje Zamówienie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży.

7. W przypadku Zamówień opłacanych z góry realizacja Zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu potwierdzenia prawidłowego dokonania płatności.

8. W przypadku przesyłki pobraniowej realizacja Zamówienia rozpoczyna się po prawidłowym złożeniu Zamówienia.

9. Przewidywany czas dostarczenia przesyłki zależy od wybranego przewoźnika.

10. W przypadku opóźnienia w realizacji Zamówienia Sprzedawca poinformuje Klienta o przewidywanym terminie jego realizacji.

11. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji Zamówienia.

12. Nieodebranie przesyłki samo w sobie nie oznacza odstąpienia od umowy. W celu odstąpienia od umowy Klient powinien złożyć Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu zgodnie z § 7 Regulaminu.

13. Brak sporządzenia protokołu szkody przy odbiorze przesyłki nie pozbawia Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta uprawnień wynikających z przepisów dotyczących odpowiedzialności Sprzedawcy za zgodność Produktu z umową.

§ 7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, ma prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem przypadków określonych w przepisach prawa. W przypadku sprzedaży internetowej termin ten co do zasady liczy się od objęcia Produktu w posiadanie.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 1.
3. Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać:
   a) pocztą elektroniczną na adres: kontakt.thespecialbox@gmail.com, lub
   b) w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.
4. Klient może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
5. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
6. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu, z zastrzeżeniem różnicy wynikającej z wyboru przez Klienta droższego sposobu dostawy niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany w Sklepie.
7. Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
8. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
9. Klient powinien odesłać Produkt nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
10. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zobowiązał się do ich poniesienia albo obowiązek ich poniesienia wynika z przepisów prawa.
11. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
12. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§ 8. ZWROT PRODUKTU

1. Konsument, a także osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej Umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, może odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem przypadków określonych w przepisach prawa.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji przed upływem terminu, o którym mowa w ust. 1, składając jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od Umowy: a) drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt.thespecialbox@gmail.com, lub b) w formie pisemnej na adres: The Special Box Oskar Burzyński, ul. Młyńska 2a/12, 85-226 Bydgoszcz.
3. Klient może skorzystać z formularza odstąpienia od Umowy stanowiącego załącznik do Regulaminu, jednak skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone również w innej formie, o ile jednoznacznie wynika z niego wola odstąpienia od Umowy.
4. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Umowę uważa się za niezawartą.
5. Klient jest zobowiązany zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
6. Zwrot Produktu należy wysłać na adres: The Special Box Oskar Burzyński ul. Młyńska 2a/12 85-226 Bydgoszcz
7. Klient powinien, w miarę możliwości, odpowiednio zabezpieczyć zwracany Produkt na czas transportu. Odpowiedzialność Klienta za zmniejszenie wartości Produktu może powstać w przypadku korzystania z Produktu w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
8. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść albo obowiązek ich poniesienia wynika z przepisów prawa.
9. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym cenę Produktu oraz koszt dostarczenia Produktu do Klienta, z zastrzeżeniem ust. 10, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
10. Jeżeli Klient wybrał sposób dostarczenia Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia dostępny w Sklepie, Sprzedawca zwraca koszt dostarczenia Produktu jedynie do wysokości odpowiadającej najtańszemu zwykłemu sposobowi dostarczenia dostępnemu w Sklepie.
11. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania zwracanego Produktu lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
12. Zwrot płatności następuje przy użyciu tego samego sposobu zapłaty, którego użył Klient, z uwzględnieniem zasad systemu Paynow, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie wiąże się dla niego z żadnymi dodatkowymi kosztami.
13. W przypadku płatności dokonanej za pośrednictwem systemu Paynow zwrot środków jest realizowany za pośrednictwem tego systemu na instrument płatniczy, którym dokonano płatności, zgodnie z zasadami obsługi zwrotów obowiązującymi w systemie Paynow.
14. W przypadku płatności za pobraniem, zwrot należnej Klientowi kwoty następuje na rachunek bankowy wskazany przez Klienta, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z dodatkowymi kosztami.
15. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
16. Wzór formularza odstąpienia od Umowy stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu i jest dostępny w Sklepie pod linkiem „Formularz odstąpienia od umowy”, znajdującym się w stopce Sklepu. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe.

§ 9. REKLAMACJE – BRAK ZGODNOŚCI PRODUKTU Z UMOWĄ

1. Sprzedawca ponosi wobec Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta.
2. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu braku zgodności Produktu z umową trwa przez 2 lata od dnia wydania Produktu, chyba że przepisy prawa przewidują dłuższy okres.
3. Reklamację można złożyć:
   a) pocztą elektroniczną na adres: kontakt.thespecialbox@gmail.com, lub
   b) w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.
4. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać:
   a) imię i nazwisko Klienta,
   b) dane kontaktowe,
   c) numer Zamówienia,
   d) opis stwierdzonego problemu lub braku zgodności Produktu z umową,
   e) datę stwierdzenia problemu,
   f) żądanie Klienta.
5. Brak któregokolwiek z elementów wymienionych w ust. 4 nie stanowi podstawy do odmowy rozpatrzenia reklamacji, jeżeli na podstawie przekazanych informacji możliwe jest ustalenie jej przedmiotu.
6. Konsument może żądać doprowadzenia Produktu do zgodności z umową poprzez jego naprawę lub wymianę, zgodnie z zasadami określonymi w przepisach prawa.
7. W przypadkach określonych ustawą Konsument może również żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy.
8. Sprzedawca ponosi koszty naprawy lub wymiany Produktu, w tym koszty przewozu, przesyłki, robocizny i materiałów, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
9. Jeżeli reklamacja wiąże się z koniecznością udostępnienia Produktu Sprzedawcy, Sprzedawca odbiera Produkt na swój koszt w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
10. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji w zakresie i na zasadach określonych w przepisach prawa.
11. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana Klientowi na papierze lub innym trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej.
12. Paragon fiskalny nie jest warunkiem złożenia reklamacji.
13. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ani nie wyłączają praw Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 10. REKLAMACJE DOTYCZĄCE FUNKCJONOWANIA SKLEPU

1. Klient może składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu oraz usług świadczonych drogą elektroniczną na adres: kontakt.thespecialbox@gmail.com.
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane umożliwiające kontakt z Klientem.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail podany przez Klienta.

§ 11. PRZEDSIĘBIORCY

1. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczą Klientów będących przedsiębiorcami, którzy zawierają umowę w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
2. Przedsiębiorca na prawach konsumenta korzysta z ochrony w zakresie przewidzianym obowiązującymi przepisami prawa.
3. W stosunku do przedsiębiorców, którzy nie korzystają z ochrony przewidzianej dla Konsumentów, zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.
4. W stosunku do Przedsiębiorcy niebędącego Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta Sprzedawca może, w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa, ograniczyć lub wyłączyć odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
5. W stosunku do przedsiębiorcy niebędącego Konsumentem ani Przedsiębiorcą na prawach konsumenta Sprzedawca może ograniczyć dostępne metody płatności lub wymagać dokonania płatności z góry.

§ 12. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

1. W ramach Sklepu Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną w szczególności usługi polegające na:
   a) umożliwieniu przeglądania oferty Sklepu,
   b) umożliwieniu składania Zamówień,
   c) umożliwieniu kontaktu ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz dostępnych formularzy kontaktowych.
2. Korzystanie z podstawowych funkcjonalności Sklepu jest nieodpłatne.
3. Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
   a) urządzenie z dostępem do Internetu,
   b) aktualna przeglądarka internetowa,
   c) aktywny adres e-mail w przypadku składania Zamówienia,
   d) włączona obsługa plików cookies oraz JavaScript, jeżeli jest wymagana przez daną funkcjonalność Sklepu.
4. Klient zobowiązany jest korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
5. Zabronione jest dostarczanie za pośrednictwem Sklepu treści o charakterze bezprawnym.

§ 13. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Prawa do treści, grafik, zdjęć, opisów, elementów identyfikacji wizualnej oraz innych materiałów znajdujących się w Sklepie przysługują Sprzedawcy lub odpowiednim podmiotom uprawnionym.
2. Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie materiałów Sklepu w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek.
3. Nazwy klubów sportowych, producentów, lig oraz inne znaki towarowe pojawiające się w Sklepie należą do ich właścicieli i są wykorzystywane w celach informacyjnych i identyfikacyjnych.
4. The Special Box Oskar Burzyński nie jest producentem odzieży sportowej ani przedstawicielem lub oficjalnym partnerem klubów sportowych, producentów odzieży sportowej ani innych podmiotów, których produkty mogą znajdować się w ofercie Sklepu, chyba że w konkretnym przypadku wyraźnie wskazano inaczej.

§ 14. DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
   a) realizacji Zamówień,
   b) zawierania i wykonywania umów,
   c) obsługi płatności,
   d) realizacji dostawy,
   e) rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
   f) realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, praw osób, których dane dotyczą, oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce prywatności i cookies dostępnej w Sklepie.
4. Podczas realizacji płatności dane mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w realizacji płatności, w zakresie niezbędnym do wykonania transakcji.

§ 15. POZASĄDOWE ROZWIĄZYWANIE SPORÓW

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów konsumenckich.
2. Po zakończeniu postępowania reklamacyjnego Konsument może w szczególności zwrócić się o pomoc do właściwego miejscowo miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo do właściwego podmiotu uprawnionego do prowadzenia postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich.
3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów jest dobrowolne.
4. Konsument może również dochodzić swoich praw przed właściwym sądem powszechnym.

§ 16. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu są zawierane w języku polskim.
2. Regulamin obowiązuje od dnia 6.10.2026 i został wprowadzony na czas nieoznaczony.
3. Regulamin jest dostępny na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i utrwalenie.
4. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
   a) zmiany przepisów prawa,
   b) zmiany sposobu funkcjonowania Sklepu,
   c) wprowadzenia nowych metod płatności lub dostawy,
   d) zmiany danych Sprzedawcy,
   e) konieczności dostosowania Regulaminu do wymagań operatorów płatności lub platformy sprzedażowej.
5. Zmiany Regulaminu nie wpływają na prawa nabyte przez Klientów przed dniem wejścia zmian w życie.
6. Do Zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili złożenia Zamówienia.
7. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na stronie Sklepu.
8. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a w miejsce nieważnego postanowienia zastosowanie znajdzie właściwy przepis prawa.
9. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.

The Special Box Oskar Burzyński
ul. Młyńska 2a/12, 85-226 Bydgoszcz
NIP: 9671502650
REGON: 545873134
e-mail: kontakt.thespecialbox@gmail.com
tel.: 512 511 283